HFMED, en ledende produsent og en-leverandør av løsningeroperasjonsstue (OR) utstyr, er stolte av å kunngjøre den offisielle lanseringen av nye regionale tjenesteknutepunkter i Tyskland og Frankrike. Denne milepælen markerer et sentralt skritt i å styrke økosystemet etter-salgstjenester forELLER utstyrpå tvers av det europeiske markedet.
Som en global aktør med kjernemarkeder i Europa, Nord-Amerika og Sørøst-Asia, har HFMED konsekvent prioritert lokalisert støtte for å møte de ulike behovene til sine B2B-kunder, bransjefolk og utenlandske distributører. De nyetablerte tjenesteknutepunktene, lokalisert i München (Tyskland) og Lyon (Frankrike), er bemannet av et profesjonelt lokalt teknisk team, dedikert til å levere-til-ende etter-salgstjenester forELLER utstyrog gi skreddersydd støtte til kunder som bruker HFMED-eroperasjonsstueutstyr.
Kjernefunksjonene til de nye servicehubene inkluderer 24/7 feilreaksjon forELLER utstyr, på-idriftsettelse avoperasjonsstueutstyr, regelmessig vedlikeholdsveiledning og teknisk støtte for kunder som bruker HFMED-erELLER-relaterte produkter. For å sikre profesjonell servicekvalitet, har HFMED rekruttert ytterligere tre senioringeniører sertifisert i EUs standarder for medisinsk utstyr, og optimaliserer serviceprosesser for å redusere gjennomsnittlig feilløsningstid fra 48 timer til 24 timer-og effektivt minimerer nedetid for kunder som bruker HFMEDsoperasjonsstueutstyr.
I tillegg vil tjenesteknutepunktene fungere som regionale opplæringssentre, og gi teknisk veiledning og driftsopplæring for lokale distributører og{{0} sluttbrukere om riktig bruk, vedlikehold og feilsøking av HFMED-erELLER utstyr. Dette tiltaket hjelper partnere bedre å mestre driften avoperasjonsstueutstyr, som ytterligere forbedrer den praktiske verdien av HFMED-erELLER-relaterte løsningerog styrking av merkevarelojalitet.
"Lanseringen av de europeiske serviceknutepunktene er en sentral del av HFMEDs globale servicestrategi for 2026," sa en talsperson for HFMED. "Vi er forpliktet til å gi pålitelig støtte til kunder som bruker vårELLER utstyr, som sikrer at hver bruker av HFMED-eroperasjonsstueutstyrkan motta rettidig, profesjonell teknisk assistanse-som opprettholder vår forpliktelse til kvalitet og kundesentrert-service som en ledendeELLER utstyrsprodusentog løsningsleverandør."
Med de nye tjenesteknutepunktene som nå er i drift, vil HFMED fortsette å utvide sitt globale tjenestenettverk, med fokus på å levere høy-kvalitetELLER utstyrog tilpassetoperasjonsstueløsningertil europeiske kunder. Dette trekket styrker ikke bare HFMEDs posisjon som betroddELLER utstyrsprodusentmen forsterker også sin forpliktelse til å gi omfattende støtte til alle brukere av sinoperasjonsstueutstyrover hele regionen.